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お買い物の手順、お支払い・お届けについてや、返品・キャンセルなど。
【1】商品の選択
まずは
こちら
で、お好きな商品をお探し下さい。
【2】数量の選択
商品が決まりましたら、購入分だけ
数量
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
をお選び下さい。
【3】買い物かごの中へ商品を入れる
数量が決まりましたら、
ボタンを押して下さい。
(※この時点では、ご注文は完了していませんので、キャンセルも可能です。)
【4】注文開始・またはその他の商品の選択
そのままお買い物を続けるか、ご注文開始をするかを、お選び下さい。
▼ご注文フォームの記入
【5】お支払い方法の選択
お客様のお支払い方法を選択して下さい。
【6】必要事項の記入
お客様の氏名・住所・電話番号など、記入項目にご記入下さい。
【7】最終確認
ご購入された商品・記入項目の最終確認で、間違いがないか、ご確認下さい。
【8】ご注文完了
注文ボタンを押せば、ご注文成立です。 折り返し自動返信メールがお客様の元へ届きます。
(※メールアドレスご記入の際、入力ミスがあった場合は、返信メールは行きません。お間違えのないようにお願い致します。)
【お支払い方法・手数料】
【銀行前払振込】
前振込手数料は
お客様負担
となります。振込が確認され次第、商品を発送いたします。
●振込先
北洋銀行 北五条通 支店
●口座番号
普通 3254619
●口座名
(株)システムラボ
【郵便振替】
●口座番号
02790-2-35104
●口座名
(株)システムラボ
郵便振替口座の場合は、入金確認に多少のお時間がかかります。
【代金引換(ヤマト運輸コレクトサービス)】
ご注文後すぐに発送できますので、お急ぎの方はご利用下さい。
【送料について】
また、
税込5,000円以上
お買い上げの場合は
送料無料
とさせて頂いております。
●通常、
1日〜4日以内
に発送させて頂いております。
●
土日・祝日をはさんだ場合・年末年始
などは、通常よりお時間を頂いております。
【キャンセル】
お客様が、【購入ボタン】を押した時点で、ご注文が完了したものとさせていただいております。ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。
【返品について】
商品の返品は到着後
7日以内
発送後のキャンセル連絡は返品扱いになります。
返品のご連絡をいただいても2週間以内に届かない場合、発送のご連絡をいただいても届かずに証明のできない場合は商品代金を請求させていただきます。
また、お客様都合による返品送料はお客様負担となります。
下記のように不良品・発送間違・発送途中での事故などによるものについては、
返品送料は当社で負担いたします。
●発送時、または配送中にトラブルが生じたもの。
●注文した商品とは別の物が届いた場合。
●商品が破損していた場合。
※また、当社は商品発送には細心の注意を払っていますが、何かお気づきの点がございましたら
info@a-flower.com
までご連絡下さい。
【返品が認められない場合】
・次のような場合は、原則として返品・交換に応じられませんので、ご了承下さい。
●お客様都合による返品。
●お客様が、一方的に返送してきた場合。
●お客様の元で、破損が生じた場合。
ビーズはデリケートなもの
ビーズには様々な種類があり、素材によっては色落ちするものや、月日が経つと”バリ”が出ることがあります。
ビーズのアクセサリーはデリケートなものですから、ひっかかってしまったり強い衝撃には壊れてしまうこともあると思いますので、ご注意ください!
修理の場合には、お送りして頂く前にアクセサリーの状態を必ずメールにてお問い合わせ下さい。
ご注文頂いてから、一ヶ月以内のものであれば無料で修理させて頂きます。(1回のみ)
こちらからの返送分の切手\120を同封のうえ、壊れてしまったアクセサリーと一緒にお送り下さい。
作品に使用しています、ビーズやビーズパーツの一部が紛失してしまった場合は、その分の料金を頂く事があります。
ヴィンテージものや限定ものなどのビーズ&パーツを使用しているものもある為、在庫を取り寄せるのに、時間のかかるものや、在庫が全くないものもございます。
その場合、似たようなもので修理することもございますのでご了承下さい。
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